去哪儿旅行是一款非常方便的出行软件,提供了各种车票、机票、景点门票以及酒店预定等服务,让用户能够在出行前提前购买到所有需要的服务。然而,有时候一些突发情况可能会导致用户需要取消已经购买的订单并申请退款。
如果您遇到这种情况,不用担心,去哪儿旅行APP也提供了退款服务。具体操作方法如下:
首先,打开去哪儿旅行APP,点击页面上方的“订单”按钮。
接着,在订单页面右上角登录您的账号。
成功登录后,您可以看到自己所有的订单列表。找到您需要退款的订单,点击该订单后面的“售后服务”按钮,进入售后服务页面。
在售后服务页面,选择“申请退款”,填写退款原因并提交即可。
值得注意的是,如果您的订单符合退款条件,去哪儿旅行将为您立即处理退款申请。如果订单不符合退款条件,则需要根据具体情况与客服联系沟通。
总之,去哪儿旅行APP提供了便捷的退款服务,让用户能够在遇到特殊情况时快速申请退款并得到处理。