和家亲是一款智能家居管理软件,用户可以通过该软件实现对智能家居设备的远程控制。在使用和家亲的过程中,有时会遇到一些问题需要向在线客服寻求帮助。
那么如何找到和家亲的在线客服呢?以下是详细步骤:
1. 打开和家亲app。
2. 进入和家亲app主界面之后,选中右下角的“我家”。
3. 点击右上方的“我的”。
4. 在跳转的页面中,找到“在线客服”选项。
5. 点击“在线客服”,即可进入在线客服页面,提出相关问题并等待客服人员回复即可。
总之,在和家亲app中找到在线客服十分简单,只需要按照以上步骤进行操作即可。如果遇到其他问题,也可以通过在线客服寻求帮助或者查看和家亲官网提供的相关资料。