在美团发起投诉后，用户可以随时通过在线方式查看投诉的进度和结果。具体操作步骤如下： 1. 打开美团APP，并进入主页的订单页面。

 

2. 在订单页面中选择外卖订单，点击进入该订单详情页面。 3. 在右上角可以找到一个客服图标，点击该图标以联系美团客服。 4. 在客服对话框中，向客服咨询投诉进度和结果。 5. 客服会提供一个相关链接或者按钮，点击查看服务进度即可查看处理结果。 通过以上步骤，您可以方便地了解美团投诉的进展情况以及最终的处理结果。如果还有其他疑问或问题，可以继续与美团客服进行沟通。